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sábado, 22 de dezembro de 2012

Auto atendimento

No começo achamos estranho. Em outras viagens já tinhamos usado o sistema de abastecimento de gasolina e o pagamento de estacionamento, mas fazer o registro de compras no supermercado e na farmácia ? Mas agora nos acostumamos completamente e para compras pequenas achamos muito mais prático.

No Wallmart e no Sam's Club funciona assim: se você vai pagar com algum tipo de cartão você pode usar os caixas de auto atendimento. Você escaneia todos os produtos usando os códigos de barra, pesa os produtos que precisam ser pesados e vai colocando tudo em um lugar apropriado que identifica a quantidade de itens. A máquina é exatamente igual à essa da foto ao lado. Depois basta passar seu cartão, digitar a senha ou assinar na tela do ponto de vendas... e pronto. Pode ir embora. Tem sempre uma pessoa para ajudar caso tenha alguma dúvida, mas ela não confere se você fez as coisas certas, ou não. Será que isso funcionaria no Brasil ?
No posto de gasolina você passa o cartão na bomba, escolhe o tipo de combustível e coloca o quanto você quer. Depois basta colocar a mangueira de volta no lugar e seu recibo é gerado. Muito prático. Para o estacionamento tipo "Estar" você olha o número da vaga que está ocupando na rua e pode escolher ir até uma máquina que gera o bilhete de estacionamento ou pagar pelo celular mesmo. Isso se não tiver um parquímetro mais "antigo" que funciona com moedas. Aqui nas ruas perto do centro meia hora custa $0.25.

Na biblioteca então é ainda mais fácil. Os livros, revistas e DVDs têm uma etiqueta RFID. Ela é lida por rádio frequência. Você mesmo faz o "checkout" de tudo que quer emprestar. Pode entrar com mochila, bolsa, sacola, etc. Escolhe tudo que quer emprestar, vai até uma das estações de leitura, passa seu cartão da biblioteca, sua senha e daí vai colocando cada um dos itens em uma bandeja. A máquina reconhece o item e pede para colocar o próximo. No final imprime um aviso. Para renovar você pode fazer isso pelo site, sem ter que ir na biblioteca importunar ninguém. Se alguém tiver reservado o item você tem que devolver ou pagar uma multa por atraso. Para devolver na biblioteca tem uma esteira rolante onde você coloca os itens e todos são escaneados por uma máquina que garante a baixa da sua conta. Se não puder ir até a biblioteca, você pode deixar em umas caixas de coleta espalhadas pela cidade.
Tudo muito prático e seguro.

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